看了长安机械展，我想了很多！

      2016年11月3日，公司组织参加了某机械公司召开的一个机械展会。主要展出的是车铣复合加工中心，多轴多刀塔，左右同时加工，自动定位找基准，自动上料等实用的功能。这些功能集成为一体，大大的节省了工件加工时间。

      主持人介绍完这些功能后说，客户需要什么，我们就研发什么。这句话和我们公司的企业使命：为客户创造收益，如出一辙。他们为客户节约的宝贵的时间，这就是为客户创造了收益。

      在这个充满竞争的时代，通过各种方式，从客户手里拿单。可以通过通过降低价格，价格改革的推进、价格的合理调整和放开，可以对市场的发展和市场体系的建立创造良好的条件。但是在我们这个已经发展的比较成熟的行业。价格不一定能赢得客户的青睐。现在的人做买卖，价格只是其中一部分的参考，同时也会考虑品质，服务等。比如我们去吃的，两家一样的东西，第一天你去A家买，5元钱，找钱时一扔就给你。过几天你去B家，6元，两家味道差不多，找钱时把钱递你手上说“慢走，欢迎下次光临”。我想到再想吃这个东西的时候一般人都说选择就算价格贵点，但是服务好的B家吧。

      上周，富士冲头收到英国客户的询盘。说想通过深拉伸模具做出这款产品，问我们有没有更好的建议，方案提供。客户仅提供了一张简单的图纸而已，我们想了解更多的信息，以便提供方案，但是客户怎么也没回复。后面大家开会谈论，觉得客户想要方案，我们从这方面入手，给客户说明了我们做这产品的方法，和各个工序，果然，得到了客户的回复，并发了另外两款产品进行询价。

      通过这案子，让我更加的觉得给客户体验的服务很重要，给客户创造收益，不仅仅是金钱上的，也是给客户服务上的体验。服务包括：品质，纳期，售后等等一系列的体验。