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“这是外观件(裸件),组成一个单元出货,表面绝不允许有任何划伤,打痕,即使是加工刀纹也是不良,春节前务必收发到日本 ”。打开图纸发现这个案件去年10月初有检讨过,不同的是这次的数量由原先的1件增加到了各10件。我随即向客户咨询了详细的情况,原来那时没有下注是因为是第一批产品。还担心我们的品质达不到终端客人的要求而影响后面的订单,客户最终还是为了安心安排在了日本国内加工了。
这次再次找到我们,是因为连续半年收到我们加工的其它几个批次产品,无论外观还是尺寸精度都超出了图纸的要求,而且交易1年以来还没有发生过延期问题。所以,对华能精密的加工和服务能力有了很强的信心。加上最近,因为受中国春节长假影响,很多单回到日本国内,导致现有供应商产能超过负荷,已经无法再正常供货……
当我们得到这些信息后在心里已有了答案:只要做好2点①质量 ②交期,这个单就能拿下。 刻不容缓,我们当晚就把每款产品的工艺流程,具体计划和加工中可能被铁屑或移动而导致产品刮伤,出现打痕……等这些对策给到J07客户。不到半天时间,也就是次日下午3:00左右,我们便收到了正式下注的好消息。
比起以往的定价这次好像很顺风顺水,但其实是依靠了前期做的众多基础工作。比如没有延过交货期,品质一次比一次有改善这些久而久之就被J07客户不经意间记住了。也正因为平时的努力,让客人相信了我们的实力,才有了这次的快速的成交机会。
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