希望在脚下

上周三一家国内客户A15有一套13张图纸，询价和纳期都很急，我们进行了团队定价。 该客户主要从事设备行业，他们工厂早已转去了越南，那边的生产技术设备现在还跟不上他们的要求，所以需要我们的支持。

客户要求是提供无偿样品一套，待样品判定合格后再下40套，还有就是交期一定要短，所以我们这边紧急和工厂商讨，确定了时间为12天交样品，但是我们要求客户40套的PO一起下，再免费为其做一套样品，等样品判定合格后立即开始加工。

在这一套图纸中有几张加工确实有一定难度，其中就有一款像铁耙的形状，几个伸出来的齿后度只有0.3，尖端还要求加工R形状，每个齿的高度也不一样，在这个问题上我们还进行另外一个提案，如果此凸出来的部分我们可以用镶嵌方式，然后将凸出来的铁耙做热处理，这样以增加他的耐磨性能及使用寿命，当然我们首先打样的时候会坚持按图纸整体加工，至于这个改善方案等样品得到认同后再与客人协商，如果可行，方可加快纳期节约成本，并增加工客户的使用价值。

类似于这种订单，我们首先得站在客户的位置去理解他们迫切需要解决的问题，再用我们合理的资源满足客户的需求，无论哪个量产的案件，要打样确认是能理解，通过打样才有了希望，不打样一点希望都没有，所以不试怎么知道行不行呢，打样的时候就要把实现订单过程中所有问题解决，这样量产才能顺利，才能让客人安心。