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看外贸TOP分享如何和客户“谈恋爱”

kanou 2017-09-11 0
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在外贸这条路上,经常听到和遇到老生常谈客户虐我千百遍,我待会如初恋般的无奈话题。有时候虐的太多次甚至到怀疑人生的境界。但现在由于公司战略业务和定位的调整,这种无奈感已经逐步被取代为时刻感觉和客户在谈恋爱的“错觉”。

 

 

常言道爱是一种爱和被爱着的感觉,一种心灵的默契,一种刻骨铭心的思念,一种无须回报而心甘情愿的付出,一种相互鼓励和善待彼此的过程 , 一种心动( 报价时 )、 心跳(下单时) 、心痛(不良时)的感觉,而现在我们和德国A客户就正在享受着彼此“爱”的美妙中。

 

该客户从去年和我司进行初始合作,截止今年7月份,销售额已经翻了几番。欧美市场占比也从公司0.1%增长到现在的30%,就如客户所说当他们手上有与我们有共鸣的项目时会第一时间给到我们进行询价和制作,没有业务往来时也会经常在Skype 和我们互动沟通时下行业走向和生活趣事,有挑战难度的项目双方会互相沟通技术一起把困难给攻克,喜欢每天都和我们“黏在一起”,生怕我们之间有了隔阂而逐步分离。而这一切都归功于我司把汽车模具零件深拉伸冲压作为我们富士冲团队今后的主营业务的战略调整和专业人员配置,从前端的推广,到营业,技术,品质管理,出货包装等团队人员都进行一系列的专业知识培训,给到客户一条龙的服务,让客户时刻体会我们“爱”的专一,而我们也因为客户的“被爱”需求不断的去完善提高自我,辅助客户和我们共同“爱的结晶”—产品 安心的完成它的使命。

 

在战略定位调整的奠基石下,时刻让我们和客户保持着爱的火热热情与高昂激情,恋爱般的愉快合作这一种共赢的模式让我们大声欢呼:我们相爱吧,客户。





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