作为人力资源的一员，招聘是主要工作之一，很多时候在招聘的过程中会遇到一些小故事。有时这些小事总能给我一些启发。今天在这里，我想跟大家一起分享下。
上个月，营业部需急聘一位日语营业，用人部门跟我沟通说希望这位营业不但会日语，同时也要会英文。并且要会看图纸，有开发能力的。我接到招聘申请后马上开始着手发布职位，搜索简历。然而主动投递简历的人并不多，符合要求的就更少了。所以只能努力搜索简历。搜索了几十份，最后真正接近岗位要求的只有几个。于是马上开始电话邀约，邀约了几位，面试后都不怎么理想。还有几位因为各种原因没有来。其中有一两位是非常符合我们岗位要求的。我在想：要不要再坚持邀请，或许会有转机呢？我又给他们发了邮件，其中一位回复了。她询问了一些基本问题。我也很快地回复了她。最后她答应请假来面试。因为她各方面条件足够优秀，用人部门非常满意。最后顺利地通过了面试。加入了我们公司。成为了我们公司的一员。
首先我庆幸自己在最后一刻没有放弃坚持跟求职者联系，再次诚意邀请。还有一个细节，就是求职者在邮件中回复的，我直呼她名字，让她感觉非常亲切，所以她愿意请假过来面试。就这样一个小小称呼的转变，让我成功招聘到了一位优秀的同事。说实话，对于我而言也是有点意外。由此看来沟通真的很重要，一句话，同样的意思不同的表达方式却得到截然不同的两个结果。比喻说在工作上遇到问题需要沟通的时候，我们往往会因为控制不了自己的情绪，说话语气不是很好，或许我们自己本身是无意的，但是听的人肯定心里不是很好受。这种沟通方法其实并不能真正解决问题。但是如果我们换一种语气换一种沟通方式，结果会不会好很多呢？毕竟我们都需要一个和谐的办公环境。
时常听到同行们会讨论一些关于招聘技巧的事，或许在某个时刻，一句暖心的话，一个小小的善意举动会不会比所谓的招聘技巧更重要呢？
