俗话说：一个人做一件好事并不难，难的是一辈子做好事。把这句话套用到爱情上，好象也很有道理：两个人有一个蜜月并不难，难的是一辈子都甜甜蜜蜜；把这句话套用到销售活动中，似乎一样能够成立：让顾客买一次你的产品并不难，难的是让顾客一辈子都买你的产品。
把初次购买产品的顾客培养成多次重复购买的忠诚顾客，是销售人员梦寐以求的目标。那么，如何培养忠诚顾客呢？大量的销售实践表明，让顾客对产品、对公司和销售人员都形成发自内心的信任，是培养忠诚顾客的关键。
8月中旬，我们富士冲头与国外两位客户都保持着亲密的联系，认识的两三年时间里，似乎无话不谈，虽然距离比得上半个地球那么远，虽然我们只是偶尔视频，虽我们没有正式见过面，但是在8月里，我们同时一起关注奥运，一起看直播，我们来往单笔订单金额高达50W，彼此像是亲密的爱人，有时候订单没过来，先把钱要打进来，预留40W在我们账号上…….这时候说到钱是不是很煞风景…….
经常会听到某些同事说对某客户很难为情,有些话不好意思开口,有时候我们生产不忙的时候,我也会叫我们的营业担当跟客户要报价的,不是要订单而是单纯想了解一下他现在在做什么,忙不忙,我们能否帮到他,如果他有很多询价,我们现在可以帮忙处理下,节约他的时间,从这个爱的角度出发,你还会难为情吗?
9月初的时候，我经常跟团队里的一位新营业担当开玩笑，让她想办法追我们客户，让客户恋上她， 其实正确的角度是我们要先爱上你的客户,设身处地为客户着想,这样才能有更多的方案给客户,不是又添了一次麻烦.莫名要你爱上某人,真的很难,要不然我们女孩子在娘胎里就想嫁出去了,这种感情是每天沟通产生的,也许1个月,也许半年,也许几年,总之感情是要建立的.
