订单对每个营业员的重要性不言而喻，为了取得订单，营业员们通常需要付出很多努力。但是，很多时候，努力过后我们会发现还是没能得到自己想要的结果。这时候，我们不应该抱怨，反而更要深入思考，是哪里出了问题，如何才能让自己做的更好？
2015年4月初刚刚接到一个四川做汽车设备客户宋先生的询价，产品是钛合金，且是小批量，但表面粗糙度要求很严，且内孔也要进行抛光至Ra0.4，可以说要求算是相当高。经过跟客户进一步沟通知道客户此产品已经和多家厂商询价，但只有寥寥几家报价，且打样不是交期一拖再拖就是产品交付到客户手上完全不是客户图纸上要求的，所以客户不得不进行此项目的拓展询价和生产。
为了拿下这个订单，在和工程沟通此客户的详细信息后，我迅速报价给到该客户，同时在报价单中呈现我们华能精密的加工能力和品质保证体系，还把现阶段我司生产的钛合金产品图片给到客户查阅，客户收到报价和类似钛合金图片后，不到5分钟马上进行反馈，对我司完善的报价体系非常赞赏，并称会把此情况和相关部门进行汇报反馈。
根据客户审核报价的习性，我每隔2天就和客户邮件还有电话沟通此产品的进展，终于在第三次沟通后，客户很肯定的说，决定和我司进行合作，首先是5个样品的生产，2天后全额付款过来。此刻悬着的心终于稍微安定了一下，谁知道第三天还是没有收到客户 的预付款，打电话给客户，客户回复说再等等，已经安排了，过了2天还是没有收到，打电话给客户，客户居然说他们老板不同意100%预付款。言下之意就是该订单不能下注了。
这个案例，前期都进展的很顺利，可是在最后关节竟然与之失之交臂。事后总结了，发现自己犯了如下毛病：
1：只是凭一份报价单和产品图片就试图让客户信服。
2：前期没有就付款方式在邮件和电话中和客户进行详谈，确认。
3：跟踪的过程没有及时的采取反馈对应措施，去挽救。
因此，只要客户订单没有下出来，任何时候都不能让自己松懈。只有自己在每个环节多多注意，精益求精，才能更好地赢得客户的信任，为自己争取更多订单。
