迎合还是应对？   俗话说：顾客就是上帝。顾客的任何要求我们都要全力以赴去达成，简直就是客户指哪打哪。经过多年的接触和沟通交流，技术工程师对于自己所设计定稿的产品是一点不容其他任何人的置疑，特别是供应商的置疑，一旦供应商提出有疑问，工程师第一想法就是更换该供应商，因为他们加工达不到我的要求，而在整个成品供应链上该指令犹如一道圣旨，直接决定着项目和合作伙伴选取者的生死令。所以对于客户的来图加工，我们都是严格按照图纸进行加工和把控品质。   然，终会有那么一次…

华能精密加工的精密零件产品其特点除了精度高外，形状也是千奇百怪。1个订单的数量有1个，也有1000个以上，为了在运输途中不发生问题，我们团队每次在召开订单评审会时品质负责人会根据产品的重量，尺寸大小，数量来决定选用木箱还是纸箱。   如下图中的木箱图片是使用到今年7月份为止的木箱。8月份品质的梁工提出“现用的木箱虽然比纸箱要牢固，但是木箱的各个棱角无防护，也没有作标识”。用这样的木箱出货带给客户的体验感不好，也没给途中搬运的人作任何提示，而且如果遇到台风暴雨，产品及…

众所周知，在机加工行业中，唯一的工作标准即为客户的图纸。我们按照客户图纸上的要求，安排工艺，走加工流程。一个产品， 在哪一步， 哪个工艺，会产生多少成本，都是基于产品的图纸要求。这时加工者就可以理直气壮的和客户讲我们的报价是合理的，产品价格就是要这么高，图纸什么样的要求，就报什么要求下相应的价格。   但是，当图纸上指定的加工方法相对于达到图纸要求来讲，价值过剩的情况下，我们完全可以在保证客户图纸要求的基础上，提出降低成本的方案，从而接入客户订单。   接…

这是我们的VIP客户J05客户的询价图纸。     产品是SKD11材质，氮化处理，190*10*12mm的长板。   技术人员拿到图纸后研究发现，产品有8个φ1.2F7（+0.0016/+0.008）深5.5的精孔。通常我们会用高精度钻头来加工精孔。但是此产品是φ1.2F7（+0.0016/+0.008）的精孔，通常的情况下第一我们会用钻孔加工，但是就目前的加工资源来看，现有的钻孔做不了5.5那么深φ1.2F7（+0.0016/+0.008）的…

如图所示，塑胶模具零件，被圈起来的几个直径是不同心的！我们再来研究一下此款产品的3D/2D图。     站在塑胶模具零件组装的角度，此产品主要是冲子作用，按不同心的方法做出来和同心的方法做出来，其效果是一致的，那便用同心的方法一次加工出来，这样能节约很多成本，也可以给客户降低一些成本。技术部与客户联络,工件多个台阶圆并不同心，若按图加工费用很高，技术部在经过评估后，发现此加工图可能是客户出图失误。技术部依据模具方面专业知识，重新绘制此零件的2D/3D加工图…