我想,在今天这样成本高企,竞争白热化的背景下,如何充分发挥全体员工的智慧?如何最大限度挖掘全体员工潜力?怎样实现销售最大化,经费最小化?如何鼓励员工不断从事创造性的工作?如何让员工站在经营者的角度与企业一起共同成长?等等应该越来越受到经营者的关注,我们华能精密也在积极思考和实践。
从学习稻盛和夫哲学中得到启发,我们从如何落地定价即经营这一项学习开始,结合公司为客户创造收益的使命,在2015年开始了《创收提案管理制度》的摸索。与其它公司考虑为自己节能增效的出发点不同,我们更多是站在客户角度思考提案制度的落地。经过一年的实践,我们取得了一点点小成绩,今天也想将我们是怎么做的分享给朋友们,权作参考。
首先汇报下2015年1月至12月的一些数据:提案总数:79件,月均:6件。其中,精机事业部:53件,光电事业部:24件,其它部门:2件。个人提案:51件,团队提案:28件,为公司提案:18件,为客户提案:61件。五星级提案:9件,四星级25件。三星级10件,其余为二星以下。这些提案共计创造直接粗利88624人民币,不含间接收益。有不少订单正是在创收提案的帮助下拿到的,因为不太方便,所以就不公布了。
我们是怎么执行这个提案制度的呢?
一,定义:什么叫创收提案?
是指在工作中发现可以为客户或公司增加收益的提议方案,这种创收不是单纯的金钱,还有可能是效率提升,体验度增强,满意度提高等短期内无法用金钱衡量的方面。(只提问题不提解决方案的内容不属于创收提案)
二,提案流程:
1,发现可以做为提案的点子
2,和相关人员初步讨论
3,确定提案内容
4,向内部或客户提交《创收提案表》(涉及产品4M变更等需要向客户提出申请)按《4M变更管理制度》执行。
5,得到部门审批后实施提案内容(未涉及成本增加及作业流程变更的可以先实施后交提案表)
6,部门内评估提案效果及收益、必要时财务部提供数据支持
7, ISO委员会根据提案确定可标准化的内容,并安排编制或修改文件和发行
8, 董事长对提案进行估星级指标评估,并在次月5日前将所有提案和奖励名单交给人力资源部
9, 人力资源部将当月的提案记入对应横向组织团队PK成绩,并妥善保管提案表。组织提案表彰活动。
10, 各事业部安排人员编辑当月的提案文章。
11, IT部将提案文章投稿到网站,博客,微博,微信平台上面。
12,董事长根据提案内容,对于需要特别支持的项目,指定人员或抽调资源支持。
三,提案奖励:
1,无论提案是否得到审批或执行,每份个人提案奖励B分30分。团队提案每人奖励20分。(二人以上为团队)
2,每月评选《智多星奖》两名,奖励提案最多的个人或团队。
标准:书面提案当月最多的个人或团队,不论是否得到审批,以每月最后一个工作日意见箱里的正式《创收提案表》为准(非正式提案表不计算在内)。
奖励:200元红包一个,《智多星》证书一本。记入员工奖励记录,作为调薪或升迁的依据。证书邮寄到家,并发短信向家人报喜。
3,每月评选《金点子奖》两名,奖励提案创收效益最大的个人或团队
标准:提案实施后,通过数据显示该提案的收益最大,包括直接收益或间接收益。(公司内部以财务部提供的数据为准,外部以客户或供应商提供的数据为准)
奖励:300元红包一个,《金点子》证书一本。记入员工奖励记录,作为调薪或升迁的依据。证书邮寄到家,并发短信向家人报喜。
4,即便没有入选以上两个奖项,但是如果提案优秀或者很具潜力,或者得到客户书面表扬,公司会另外奖《提案潜力奖》B分50分,并作为年度评优的依据。
5,每年末评选《董事长奖》一名,奖励当年度在提案方面做出特别贡献的个人和团队
奖励:1000元红包一个,《董事长奖》证书一本。记入员工奖励记录,作为调薪或升迁的依据。
6,以上月度奖励在每月的业绩表彰大会上面公布和颁奖,并在公司官方博客等宣传平台上进行展示。(点击:这里)年度奖励在年终快乐大会上公布和颁奖。
以上就是我们KANOU华能精密在实践提案制度的做法,我们以此鼓励员工不断创新,将自己当作经营者共同经营企业。我们的做法或许只适合华能精密,所以,请你作为参考。因为制度没有最好只有适合,只要是你认为适合自己的当前企业发展状况的,而且能够带来切实成长的就应该认为是好制度。所以,我也希望能够看到你的分享,让我能学习受益。