maggie，去年的业绩一直徘徊下游，甚至还得过2次末名。 她也并没有因此而气馁， 在去年的时间里， 一直默默努力着。 同事们说她热情、专业、负责任，有挑战精神， 站在客户的角度想问题， 最后有了客户的“赢球下单”， 今年一路高歌， 算上这次的，已经连得3次冠军。 是不是幸福来的太突然？ 相信看完专访视频后的你，心中已有了答案。  

作者：张丽萍 一年前我曾经跟事业部的罗课说过这样一句话：欧美客户就是后妈生的，所以他的纳期排得都比较长！当时她笑我不要这样对待后妈的孩子。经过几年与日本客户打交道我知道，延日本客户的纳期就像是在断自己后路，一定要严守，否则合作只会越来越少，最后被人替代。为此对于日本客户，我付出的所有的爱，这几年日本客户也一直给着我们稳定的订单。     后来在经营欧美市场的团队里，我学到了很多，觉得很多原本在日本人眼里很重要的东西在欧美客户看来都是不重要的，有时候经常听到…

作者：张丽萍 做欧美市场己经两年的我们现在也算是积累了一些小经验：大部分欧美客户都比较随意，下单的方式花样百出，随心所欲，但他们也有严格的方面，希望我们能保护他们的技术核心。最近我们就遇到了这样的客人。 一德国客户给我们发邮件询价，就是一张PDF，且只占据了PDF一张纸一半的面积，一打开图纸，就是9块黑坨坨，再放大一看，不得了，好多小数点，共有9款模板，再想想合作之初他给我们的标准公差表，哇，孔距，沉头孔，一般孔，扁位等都是正负0.01的公差，再看看材料，全是SUS440C，…

作者：吕华 “什么？你们还要收取几万的模具费？我们现在的供应商只收了两千左右……”“哦，已经是量产中了是吧？那请问，是连续模吗？现在生产中有什么问题吗？”“唉呀，这就是我找你的原因了。他们说是连续模，但是现在好多问题呀……”     和这位客户通完电话，我又赶紧打开了微信，因为他说要发一些现在产品的问题点照片给我。和他正在商量的产品，是一款直径16mm高度13mm的铝合金外壳零件，单边壁厚0.3mm。每月10万件左右的需求量。根据图纸上的尺…

作者：吕华 不是完全按照图纸要求的尺寸加工了吗？客户怎么又说不能使用？客户自己也说产品检测没有问题，可是使用后就是无法生产出好的产品来……问题到底出在什么地方呢？     不是今天拍摄视频时同事聊起这个话题，我们或许已经忘记了约一年前的这个案子。这是一款汽车零件的冲压模具冲头，墨西哥客人在找我们之前，听说已经被别的供应商折腾到快要放弃了。但是，相比以前在日本购买，中国的价格竞争力还是有较大的空间。他们抱着几乎是“最后一博”的心态找到我们，据说是因为…