疯了吗？我们要拒绝2千片的订单？

　　客户说给我们2000片的订单，我们却主动让客户减少订单，你是不是觉得我这个营业很傻？我们团队都是疯子？

　　V客户于4月份首次打样这款监视器专用AG防眩光玻璃盖板，9月计划试作620片。客户在核算阶梯成本之后决定将半年内的需求一起下单购入，所以给够力拉下的订单是2000片。很快，客户按照交易条件将全款打了过来。

　　过程中却忽略了一个重要的问题，那就是产品的保质期。按客户目前的计划，意味着有1380片AG防眩光玻璃要存放半年左右。够力拉营业人员认为这样有风险。于是找到品管沟通，品管表示，即便是较好的储存环境，也不建议客户储存这么长的时间。因为一旦出现任何质量上的变化，将会给客户造成极大的浪费。

　　营业向客户说明了风险，并强烈建议客户减少订单数量为近期需求的620片。经够力拉团队商量,大家一致同意将多收到的货款立即退回给客户。尽管这个举动对于营业员来说，似是煮熟的鸭子飞跑了!

　　通常情况下,营业人员会对订单非常渴望，我也不例外。特别是面对未完成的目标，有时恨不得天上能掉馅饼。然而,这次却拒绝了客户的2000片AG防眩光玻璃的订单……

　　够力拉团队认为，减少浪费，就是间接地为客户创造收益。这是我们企业的使命，也是团队的使命，我们必须贯彻！通过这件事情，我们得到了客户更多的信任，甚至收到客户致谢的邮件。我想，今后有订单的时候，客户第一个想到的，还是够力拉。