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在华能金日的创业过程中,我们遇到了各种各样不同的客户。其中总有那么些与众不同的客户给我们留下了深刻印象。接下来想向大家讲述的这位A客户就是如此,尽管在初期合作中遇到了不少问题,但是不能不说,正是这样要求严谨到近乎苛刻的客户,才促使我们不断对自己提高要求,从而提升了自己的整体质量。 先简单说一下关于A客户的一些个性情况:首先他是一家优质的贸易商式的客户,对我们是非常的依赖;其次,他们对产品的纳期和品质是近乎完美的要求。比如,产品的表面“不可有一点点划伤与打痕”。大家都理解机械加…
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@稻盛和夫 塾长说定价就是定死活,定价太高产品卖不出去,定价太低即使有销量但没有利润。他说应该在正确判断产品的价值的基础上,寻求单个产品的利润与销售数量乘积的最大值的某一点,据此为判断定价应该定在客户乐意接受公司又能盈利的交汇点上。如何能够找到这个交汇点呢? 这需要我们对行业和客户都要有深刻的认识。 从行业里来看,我们要了解客户为什么要做这样的设备?设备是用在什么地方?这样的设备能为终端客户带去什么价值?有什么独特的卖点吗?最终能够给消费都带去什么好处呢?设定的使用寿命是多久…
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在之前的文章中曾说到细节决定成败,我们要从身边的小事做起,历练自己、成长自己。 对于一个初入社会的人,就如一张白纸,你的工作环境或是你的同事、你的上司就如个画家,他们的所画内容将在这白纸上留下印迹。更有可能在今后很时间里都会影响你。 我毕业的第一份工作在一个大企业工作,在那里有员工近10000人,我也有幸在那里我遇到了步入社会的第一个工作及人生导师。他要求很严格,每个细节都会让你反复完善,有时是引导你去思考:这是最好的处理方法吗?有没有更好的办法处理?我想达到这样的效果,有没…
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前阵子,有个客户发了一个这样的图片给我们,告诉我们盖板玻璃产品又不合格了,当时我们就一头雾水了。随后在我们还在探讨客户到底想要什么效果的时候,客户又来了新的试作订单。要说,接订单应该是件很开心的事情,但是全组人员却为之发愁了。怎么做才是客户想要的呢? 通常我们的客户,他们的工程师或营业人员大都对自己厂内的组装设计了如指掌,可是对于其中的组成部份-盖板玻璃却一知半解(这是实话)。面对终端客户对于盖板的要求,能清楚将各种规格传达到我们这里的甚少。就像这次一样,只是说这个效果不行,…
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前不久,KANOU®进行了年终总结,有与客人的,与供应商的,与团队的,与部门的,与组织的……这些总结里有好的与不好的方面,有数不尽在学习和要改善的东西,听了那么多总结,好几天下来,我陷入了深度的沉思与反省! 如果说一定要给过去五年的自己交待点什么,能拿得出手的成绩是什么呢?粗略的想了想,2009年在一家公司拼了命的学习与工作,因为找到了与自己梦想有关系的公司,感谢当年的自己的有着那样一股学习的冲劲,在自己的职位生涯又添加了不少法码,于是2010年计划着学习很多东西与行业或技术…