2008年下半年的某一天,在某赵姓朋友的引荐下,我受邀前往一家日资工厂洽谈一款新产品的业务。虽然电话里已有过询问,但是直到会面时我才明白这个业务是找一款用在ATM显示屏的玻璃。
客户正在中国寻找能够生产此款玻璃面板的厂家,但是由于品质要求高等原因,三个月时间都没有取得好的进展,问我有没有兴趣一起开发。当时,金融危机席卷全球,我们公司也正处在生死关头,虽然以前并没有接触过玻璃产品,但还是硬着头皮一口答应了下来。
客户拿出日本制作的玻璃样品,对着电脑显示器给我说明这款玻璃的要求和特点:“普通的玻璃是透明的,但这款玻璃表面有特殊的工艺处理,所以它的表面有些雾蒙蒙的感觉。使用这片玻璃后无论是正面对着显示器还是从侧面看,反光都有了很大的改善,而我们现在就是要在中国找到可以制作出同样效果的玻璃厂商……这便是我第一次接触AG防眩光玻璃。
AG玻璃应用在ATM
当时客户还拿出了其他中国玻璃厂家提供的AG玻璃样品,他们判定不能使用。在他的引导下,我用肉眼就立即能发现中国和日本生产的AG玻璃的品质差异,中国生产的玻璃表面颗粒状明显,分布不均匀,反光的色泽有的地方浅有的地方深,用手触摸也会有挂手的感觉。但是日本生产的AG玻璃则明显优良很多,颗粒度很细腻,用手摸在玻璃上面的感觉非常滑,即使反光也没有深浅不一的现象。当时,那种强烈的品质差异带给我的触动到现在都还记忆犹新。我嘴上夸着日本的品质好,心里却也暗下决心:一定要在中国找到可以生产出同等质量的厂家来。
一晃6年过去了,我们现在还在量产着这款ATM用的触摸屏玻璃,但是实话实说,当年我虽然花了很大的工夫去开发产品,也算正式通过客户的评价。但是经过了6年的改善,我们到现在也还是没有达到当时日本生产AG玻璃的品质水平。(这6年中间有很多因素导致中国的AG玻璃水平没有显著提升,以后我也会整理这期间我们在AG玻璃上面的所见所闻。)也再也没有看到过能让我怦然心动的AG玻璃。
受到老天爷的眷顾,他冥冥中安排着我们与AG玻璃的缘分。让我2014年下半年的某一天,再一次见到了万分惊喜的AG玻璃。这是一款来自美国的产品,拿到手上时我恍若回到了6年前。对能再次见到这样高质量的AG玻璃产品我激动不已!客户将这款产品引荐给我们,出发点是希望我们可以很好地对应共同的产品,而我则会格外珍惜这次难道的缘分,我要将它推广给其他用户,让更多的客户用上高品质的AG玻璃,摆脱现在低良品率的困扰。