在当今这个竞争白热化的时代，一个好的产品和公司要想脱颖而出，足够吸引客户眼球，突出差异化，让客人愿意了解你，认识你，就必须要有创新的营销手段。
但要想让客人与你合作甚至长久合作，那么必须要有实实在在的品质和服务。尤其当客人愿意帮你转介绍时，更说明客户对你的信任已经达到非常高的阶段。
我们从事的精密机械加工和康宁大猩猩玻璃深加工产品，是典型的工业产品，由于定位是高端客户群体，客人对产品及公司各方面的评估都非常仔细和严谨。要想取得客户的初步认可方不容易，更别提让客人转介绍了。但是我们华能金日科技一直有非常多这种客户帮助介绍客户的实际案例。他们是出于什么样的想法要免费帮助我们这样一个供应商呢？带着这样的疑问，我昨天向来访的日本客人作了个“采访”：
和这次来访的日本XX机械公司合作三年之久了，客户从最初不相信我们可以做到日本品质要求，到现在80%的高难度精密机械加工零件都在我们公司购买，70%的一般机械加工零件也因为与我们的合作而在中国找到了更多的合作伙伴，拿客人的来话来讲：“华能精密是带领他们走到中国机械加工行业的第一人”，客户也在一次次的合作中知道了我们与其他一般机械加工企业不一样的地方：
1，加工能力特强：各种复杂零件不论多少数量几乎都可以对应
2，交货期奇快：就算要热处理的产品也只需要7-10天到达日本客户工厂，更紧急的对应是3-5天到日本
3，产品精度高：不是微米级的都不好意思下单给我们
4，产品形状复杂多样：哪怕只是一个零件的订单，哪怕是复杂得需要20多道工序，找华能金日科技都没有错
5，材料安心：永远不用担心用错材料或假材料，因为有着30年工作经验的日本副总经理直接管理着这方面的任何细节，热处理也一定是非常有实力的工厂配套，硬度裂纹均是100%检查
6，非常好的沟通协作能力：日语，英语均可以畅通对应，加上对日本市场及管理制度的极度熟悉，报连相的沟通制度让客人感受到了与在日本一样的服务
7，性价比高：非标化定制产品没有价格标准，报价都是基于合理的工艺安排和合理的成本管控。单纯将国内一般机加工企业与华能精密比较价格固然没有优势，但因为品质好返修率低，不用二次三次重复运输，更不会因此影响自动化设备的组装，综合计算下来，精密零件加工还是让华能金日科技负责更为合适。
8，高度的适应能力：不论是什么时候，都能得到我们的响应。紧急报价，纳期确认，通关进展等等，感觉华能金日科技的各个窗口都没有休息一样。新材料，新工艺等方面的沟通也非常好，证明我们在不断学习。
9，细心周到的服务：不论是接待来访，还是平时的节日问候等等，我们都做到尽量细致。让客户觉得与我们合作并非简单的商务往来，而是朋友之间的交流。
等等.......
基于以上这些，客人这次带着马来西亚工厂的购买负责人来访公司，极力推荐我们展开合作。并一再地强调，与我们的合作没有任何问题。
马来西亚客户主要是设计生产工厂自动化设备，负责东南亚各日本企业的非标设备业务，对机械零件产品品质和纳期都有非常高的要求。他在这次来访后也非常开心，说是这次中国出行最有收获的一次，非常期待与我开展业务往来。（有下面邮件回复作证，呵呵）
品质和服务是最好的营销
笔者认为近期在中国精密机械加工的生意越来越难，原因是很多同行不在品质和服务上面下功夫，而是将价格作为竞争的第一手段，报出的价格往往连正规的材料费都达不到。而很多不明真相的客户贪图短期利益，殊不知真正受害的是自己。也正是由于这些不负责任的某些同行，将整个行业都拖入客户不信任的泥潭。客户在面对有品质保障和技术能力的供应商时也不免心生猜疑，平添了非常多的沟通成本。
我想呼吁同行们，脚踏实地做好产品，用好的品质和服务去赢取市场。非标机械加工行业足够大，只要真正愿意帮助客户成长，你不会倒下，至少我坚信！！！
