华能金日科技向JAC学习外贸实战的课程自5月份开课以来，己持续了4个月了，今天在小M老师的主持下我们学习了第19课，产品好不一定是真的好，体验好才是真的好。
JAC说，所有的表现和表达都是为了提供给客户体验性，那什么叫做体验性呢。正如衣服，鞋子需要试了才知道是否合穿一样的道理，产品所具备的性质和性能是否真的好，光靠你嘴上讲，文字表达和图片展示是远远不够的。
这里华能金日的营业担当小M老师举了一个例子，比如客户想要光泽度3.2，但又不是了解我们是哪种机加工的，与客户沟通半天，还是不得以理解，后来我们就寄了一个光泽度1.6的样品给客户，让客户直接看到产品，亲身体验产品的效果，最后客户对光泽度1.6大为满意，所以样品是最具直观性的一种体验性。就是让客户真切的，切实的感受到产品的功能所产生的效果。当客户真真切切看到我们的产品时，疑惑，疑虑就被会被解除，一个实实在在的样品比我们一个劲儿地在那里讲理论知识来的更直接。
再来就是视频，NEIL也说与其跟客户说上一大堆数字，不如让他看一个1~2分钟视频（注：视频时间不能太长，1~2分钟足以）， 我们的产品如何检验，如何使用，都会让客户有一个最直接最直观的了解。为此，我们也投入了无尘室与监控设备，为的就是让客户更好地了解我们的产品。
这里又不得不再次提到CAROL同学好几个视频聊天成天拿下订单的经历了。通过视频聊天，展示我们的，让客户看到印刷的细节，客户不再犹豫，把订单下了。这就是最好的证明了。
JAC还教大家一个技巧，就是验厂，邀请客户来到工厂，亲眼目睹产品如何做出来，做出来后的产品品质，这种加强版的体验性非常重要。
还有就是展会，也是一种重要方式，所以来年预算的时候，一定不可忘记。
增强客户体验性的方法有很多，围绕客户考察的三个方面，价格，专业度可靠度，产品品质，通过各种方式让客户体验到了，订单也就自然而然地来了。
