如果你的全球通旺铺装饰的非常专业,从旺铺的最上端拉下去,产品,工厂实力,地理位置,交易条款,出货方式等等应有尽有,一下子拉下去要两分钟那么久,客户被你的页面的专业性打动了,或者说当客户浏览到中间时就想给你发询盘,而你只在页面的最上端留下了联系方式,这时就不方便让客户给你发询盘,客户或许为此面打消了发询盘的念头。那该怎么办呢?
最好的办法就是在你页面的中间也设置企业客服。可是还有好多人还不知道该怎样设置,下面就分享一下我的经验。就以我们的网站为例子吧。
Step-1:
打开阿里巴巴后台:业务管理----建站管理-----管理全球通旺铺------装修旺铺------进入装修后台,在一个想要添加多旺旺的页面中点击“添加版块”,看下图中黄色部分。
Setp-2:
在弹出的APP选择框中选择“企业客服”
Step-3:
“选择展示形式”确定展示的形态,选择“展示客服显示名及头像”就会在网站前台展示头像;(共两种样式可选)
“设置头像”用于前台向买家展示的人物形象,例如:人员头像。(建议像素80*80,需是JPG或PNG的格式)
“客服显示名”用于向买家展示业务员的姓名或服务范畴,例如:Betty、Service
“TradeManager账户”用于输入业务员的旺旺 ID;
前台网站无头像的展现情况
前台网站有头像的展现情况
提醒:
1、目前一个页面最多只能添加一个“企业客服”版块;
2、设置好之后您需要点击“发布”,发布成功之后您可以在企业网站中点击测试。
3、企业客服最多只能设置6个,若业务员数超过6个请请点此查看【“自定义内容”版块应用】之多旺旺展示
4、头像的排列顺序是按照您上传账号的先后一致的,因此如果想调整排列顺序可以重新上传。
4、请注意填写内容不要涉及侵权、禁限售等违禁词,否则会提交失败。
如有不太会操作的,欢迎来电来函互通有无。
本文作者:Mary
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Skype: mary_king9