客户的优越心态与供应商的卑微处境
我们监察的这家日资企业可不是你想整NG就可以的，最终经过我们的“严格审查”，就差没鸡蛋里挑骨头了，可还是没找出能至人于死地的问题来。他们无论是在文件体系，还是现场管理，环境保护等各个方面都做得精细周到，无可挑剔实在让人心服口服。所以人家也不怕你严格，有理不在声高，做得好自然说话也更有分量，好吃好喝就免了，咱们还是公事公办，这就是外资企业不同如内资企业的显著特点。
在企业里对待客户的审查供应商一般都是好吃好喝，陪笑脸的和着，有时候训斥几句也只能忍气吞声，不敢讳言，更不敢得罪客户。那种有话不敢说，有气没地出的无奈感觉或许只有切身体会才能明白，而切身体会最深的恐怕是公司的业务员与接受审查的品质部门了。这是一种心虚的表现呢？还是大环境下的无奈之举？
一向扮演“上帝”的我们，时间长了很容易被这种呼风唤雨，高高在上的假象迷惑，变得清傲起来，还真以为自己是上帝。之前听到过很多这样的话：“我们是客户，我们是上帝，你们就得听我们的。”，“不按我们的要求做就不给你们发单。”，“你们还想不想做，不想做就拉倒。”……这样的夸张，约带威胁的话，听起来让人很不舒服，你是成了上帝，可供应商也不是魔鬼嘛！
平日里，对待供应商，我一直是相敬如宾，但在这种氛围的感染下，也让我不知所措了。看来要想一如继往的保持，对待供应商也和客户一样的谦和与尊重，不仅需要有平和的心态，还需要适应这种氛围的意志。常在河边走，想不湿鞋都难啊！
其实供需双方在市场经济竞争中是处于平等，相互关联，互相依存的关系，两者的相互协助与配合对于一个行业的健康发展来说尤为重要。市场竞争理论中有就涉及供应商的配合这一个基本条件，没有供应商在成本与品质上的积极配合，任何一个公司都不可能顺利发展。
无论你是身价千万的老板，还是才学满腹的打工一族，都应该正确的看待供应商与客户的关系。学会换拉思考，站在别人的角度来反思一下问题。说不确，有一天你也有成为供应商的可能，你也有给别人陪笑脸的时候。
